Bouygues Telecom met fin à ses offres prépayées : quelles alternatives pour les clients ?

Bouygues Telecom a annoncé la fin imminente de ses offres prépayées, une décision qui impactera environ 6,9 millions de cartes en circulation en France. Cette mesure oblige les utilisateurs à explorer d’autres solutions pour continuer à utiliser leurs lignes mobiles.

Bouygues Telecom fin des offres prépayés
Crédit : 123RF

Le secteur des télécommunications connaît une période de transformation significative, et Bouygues Telecom n’échappe pas à cette tendance. En plus de cesser les offres prépayées, l’opérateur est en pleine réorganisation de ses services. Il finalise actuellement le rachat de La Poste Mobile et prépare le lancement d’une nouvelle marque prévu pour octobre 2024. Ces initiatives visent à restructurer les offres fixes et mobiles de l’entreprise tout en ajustant ses tarifs afin de renforcer la fidélité de ses abonnés.

Vers la fin progressive des offres prépayées

Les utilisateurs actuels des cartes prépayées Bouygues Telecom pourront continuer à recharger leurs comptes jusqu’au 30 décembre 2024. Passé cette date, il ne sera plus possible d’ajouter du crédit, et les utilisateurs devront utiliser leur solde restant avant l’arrêt complet du service prévu avant le 30 juin 2025. Pour ceux qui souhaitent conserver leur numéro de téléphone, il est impératif de demander la portabilité avant la date limite. Cela peut être fait en obtenant le code RIO en appelant le 3179 et en le fournissant à un nouvel opérateur.

Impact sur le marché et alternatives disponibles

La suppression des offres prépayées par Bouygues Telecom ouvre des opportunités pour d’autres acteurs du marché. Par exemple, Free Mobile pourrait envisager de se lancer dans ce segment pour combler le vide laissé par Bouygues Telecom. Les utilisateurs concernés auront principalement deux options : souscrire à un forfait mobile classique chez Bouygues Telecom ou choisir un autre opérateur proposant des offres prépayées.

Pour faciliter cette transition, Bouygues Telecom encourage ses clients à explorer les différentes options disponibles et à prendre les mesures nécessaires avant la fin des services prépayés. Les clients peuvent obtenir plus d’informations en consultant le site officiel de Bouygues Telecom ou en contactant le service client.

Cette décision stratégique de Bouygues Telecom reflète une volonté de s’adapter aux évolutions du marché tout en optimisant son offre pour mieux répondre aux besoins de ses abonnés.

Source : allo forfait


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