La Poste fait face à une vague de colis en provenance de plateformes comme Temu et Shein, au point où ces marques représentent désormais 22 % de son volume total. Lors d’une audition parlementaire, Philippe Wahl, le PDG de La Poste, a expliqué que ces colis dépassent désormais ceux d’Amazon et n’atteignaient que 5 % il y a cinq ans. C’est une progression impressionnante, mais qui n’est pas sans poser des questions sur la sécurité et l’impact de ces produits.
Si l’on regarde les chiffres, les colis pèsent désormais pour plus de la moitié du chiffre d’affaires de La Poste, alors que le courrier traditionnel, autrefois au cœur de son activité, n’en représente plus que 15 %. Une transformation rapide, tirée en partie par la montée de géants chinois comme Shein et Temu, qui misent sur des prix ultra-compétitifs et un catalogue très large : vêtements, jouets, déco, high-tech… tout y est.
Colis Temu et Shein en hausse chez La Poste : une croissance inquiétante
Mais ce succès attire aussi la critique. Shein, fondé en 2012, est souvent pointé du doigt pour ses pratiques peu respectueuses de l’environnement et des conditions de travail. En 2022, certaines études ont révélé que 15 % de leurs vêtements contiendraient des substances toxiques. De son côté, Temu, la version internationale de Pinduoduo, connaît une montée en flèche en Europe, mais doit faire face aux mêmes inquiétudes.
Cette expansion n’a pas échappé aux autorités européennes. En septembre, six pays, dont la France et l’Allemagne, ont demandé à l’Union européenne de durcir la réglementation contre ces plateformes, accusées de vendre des produits qui ne respectent pas toujours les normes de sécurité. La Commission européenne a également lancé une enquête pour vérifier que les produits Temu sont conformes aux normes de l’UE, une démarche soutenue par Margrethe Vestager, la commissaire à la Concurrence.
Entre popularité et préoccupations, le succès de Temu et Shein en France illustre bien le dilemme des consommateurs et des régulateurs : des prix attractifs, mais parfois un coût caché pour la santé et l’environnement.
