L’intégration du protocole RCS dans iOS 18 n’a pas généré autant d’enthousiasme que prévu chez les utilisateurs d’iPhone. Ce système, que Google présente comme le futur des SMS, n’a pas encore conquis la majorité des utilisateurs Apple. Un sondage, avec plus de 10 000 réponses, a révélé les raisons de cette réticence.
Le RCS (Rich Communication Services) offre pourtant des fonctionnalités intéressantes : accusés de lecture, indicateurs de saisie en temps réel, et partage de contenus en haute qualité. Malgré cela, beaucoup d’utilisateurs restent attachés à iMessage ou préfèrent utiliser des applications comme WhatsApp ou Messenger. C’est particulièrement vrai en dehors des États-Unis, où le débat entre RCS et iMessage est moins important. En France, par exemple, ce sont déjà ces applis qui dominent la messagerie.
Le RCS toujours freiné par un manque de soutien des opérateurs et un manque de clarté
Un autre frein à l’adoption du RCS vient du manque de support de la part de certains opérateurs. De nombreux utilisateurs rapportent qu’ils ne peuvent pas activer la fonctionnalité simplement parce que leur opérateur ne la propose pas encore. Que ce soit en Nouvelle-Zélande, en Australie, en Pologne ou même en France, ce problème est récurrent. En France, SFR a activé le RCS récemment, mais Orange et Bouygues Telecom n’ont pas encore donné de date, tandis que Free reste silencieux.
De plus, certains utilisateurs d’iPhone ne savent pas exactement ce qu’est le RCS ni comment l’activer dans iOS 18. Apple n’a pas vraiment mis en avant cette nouveauté, ce qui rend son utilisation moins intuitive pour beaucoup. Cela dit, ceux qui ont adopté le RCS sont satisfaits, notamment pour la qualité des photos et vidéos partagées, et la communication avec des contacts sur Android.
Il reste à voir si cette technologie réussira à convaincre plus de monde dans les mois à venir, surtout si les opérateurs élargissent leur support et si Apple en facilite l’usage.
