Si vous envisagez de mettre à jour votre iPhone vers iOS 18 et que vous utilisez régulièrement l’application Messages, une mise en garde s’impose. Un bug sérieux a été identifié, provoquant des plantages récurrents de l’application dans des scénarios spécifiques. Malheureusement, la seule solution connue pour résoudre ce problème nécessite la suppression de toutes vos conversations et fichiers partagés.
Un lecteur de 9To5Mac a récemment signalé ce problème, et les experts de la publication ont pu reproduire le bug, indiquant que de nombreux utilisateurs pourraient en être affectés. Le dysfonctionnement se manifeste de manière particulière : si, au sein d’une conversation, un de vos contacts vous envoie un cadran personnalisé depuis son Apple Watch, il est impératif de ne pas répondre en citant ce message et en ouvrant un sous-fil de discussion. Dans le cas contraire, l’application Messages plantera systématiquement chaque fois que vous tenterez d’accéder à cette conversation. De plus, d’autres discussions pourraient également être victimes de ce bug, entraînant des crashs supplémentaires.
En attendant un correctif pour Messages sous iOS 18 : une solution risquée entraînant des pertes de données
Ce bug impacte simultanément les deux participants à la conversation. Il est malheureusement impossible de supprimer les messages problématiques avant que l’application ne plante, ce qui empêche l’un ou l’autre des interlocuteurs de résoudre le problème en supprimant le message d’origine ou la réponse. Pour rétablir le fonctionnement normal de l’application, il devient nécessaire de supprimer les messages sur les deux appareils concernés.
Actuellement, la seule solution viable consiste à effacer intégralement l’historique des conversations via les paramètres de l’application Messages. Cette action entraînera la perte de tous vos messages ainsi que de toutes les photos et vidéos partagées qui ne sont pas sauvegardées ailleurs. Même si une fonction de restauration est disponible, elle ne garantit pas que le bug ne réapparaîtra pas une fois les contenus récupérés.
Pour éviter de subir cette perte de données, il est fortement recommandé de ne pas répondre aux cadrans personnalisés partagés depuis une Apple Watch si votre iPhone est déjà mis à jour vers iOS 18. Apple travaille activement à la résolution de ce problème et devrait publier un correctif dans les plus brefs délais. En attendant, restez vigilants et protégez vos précieuses conversations.
Source : 9To5Mac
