La dernière mise à jour de Windows 11 KB5043145, dont nous parlions dans nos colonnes, est la source de dysfonctionnements majeurs pour de nombreux PC.
Selon les témoignages recueillis par Microsoft, les problèmes rencontrés par les utilisateurs sont particulièrement graves. Certains rapportent des redémarrages en boucle de leur appareil, tandis que d’autres font face à des écrans bleus ou verts, rendant leur PC totalement inutilisable. Dans certains cas, le système tente de résoudre automatiquement le problème en lançant l’outil de réparation intégré, sans succès. Plus préoccupant encore, la récupération BitLocker, un mécanisme de sécurité crucial, se déclenche parfois de manière inopinée.
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Windows 11 KB5043145 fait planter votre PC, faites attention
Ces dysfonctionnements contrastent fortement avec les améliorations mineures que la mise à jour était censée apporter. Parmi les nouvelles fonctionnalités prévues figuraient la possibilité de se déconnecter du compte Microsoft directement depuis le menu Démarrer, et l’ajout de contrôles multimédias sur l’écran de verrouillage.
Face à cette situation, Microsoft a reconnu l’existence du problème et sollicite activement l’aide des utilisateurs affectés. L’entreprise encourage ces malchanceux à soumettre des rapports détaillés via l’application Hub de commentaires, afin de collecter suffisamment de données pour identifier la cause exacte du problème et développer une solution appropriée.
Dans l’attente d’un correctif, la prudence est de mise. Il est recommandé aux utilisateurs n’ayant pas encore installé la mise à jour KB5043145 de s’abstenir de le faire pour le moment. Cette recommandation s’applique d’autant plus que les facteurs déclenchant ces dysfonctionnements restent mal compris, rendant impossible la prédiction des PC susceptibles d’être affectés.
Pour l’heure, la communauté des utilisateurs de Windows 11 est dans l’attente d’une communication officielle de Microsoft concernant un correctif. Cette situation rappelle l’importance cruciale des sauvegardes régulières et de la prudence lors de l’installation de nouvelles mises à jour, même lorsqu’elles proviennent de sources fiables.
Source : Windows Latest